Hakkelen, stotteren en zweten. Waarom een presentatie geven soms zo moeizaam gaat

Header image

Je staat voor je collega's uit de doeken te doen waarom er gekozen is voor het nieuwe CRM systeem. Terwijl je je zorgvuldig geselecteerde PowerPoint doorklikt lijkt het wel of je kortsluiting hebt in je brein. Je hakkelt je door wat onsamenhangende zinnetjes heen en hoopt maar dat dit alles snel voorbij zal zijn. Na afloop voel je je hevig teleurgesteld over jezelf. Je bent een professional en echt niet op je mondje gevallen. Waarom gaan die presentaties dan af en toe zo afgrijselijk moeizaam?

Multitasken

Om dit uit te leggen moeten we even een uitstapje maken naar twee heel andere fenomenen: aandacht en multitasken.
Al vijfentwintig jaar is het boekje ‘Mannen komen van Mars, vrouwen komen van Venus’ een hit. De meeste mensen die ik ken, kunnen minimaal drie weetjes uit dit best wel vermakelijke boekje citeren. Grotendeels broodje-aap-weetjes, maar hee…dat mag de pret niet drukken. Hoe leuk is het om als man bij het combineren van een aantal taken guitig te roepen: “Ja maar ik ben een man hè, ik kan niet multitasken!”.
Leuk. Maar ja. Ik ben een vrouw. En vrouwen kunnen ook niet multitasken.

Aandacht en Switch-tasken

Niemand kan namelijk multitasken. Het enige dat we kunnen is schuiven met onze aandacht, ook wel ‘switch-tasken’ genoemd. En switch-tasken zorgt bij bijna iedereen voor een dramatische achteruitgang in de prestatie. Autorijden en tegelijkertijd bellen maakt je bijvoorbeeld een slechtere chauffeur dan iemand met fikse borrel op. Alleen het combineren van routinetaken wil nog wel eens goed gaan. Denk aan fietsen op een hometrainer en ondertussen een gesprek voeren.

Moeizame presentatie

Denk nu eens terug aan een moeizame presentatie die je gehouden hebt. Die keer dat je aan het hakkelen en stotteren was. Wat gebeurde er toen met je aandacht? Ik geef je drie opties om uit te kiezen: was je met je aandacht bij jezelf? Bij je verhaal? Bij je publiek?
In de ideale wereld was je het grootste gedeelte van de tijd met je aandacht bij je publiek. Je vroeg je af: ‘Snappen jullie dit? Komt dit aan? Kan ik nog iets verduidelijken?’.

Wazige vlek

Aangezien ik naar een moeizame presentatie vroeg is het waarschijnlijker dat je met je aandacht bij jezelf of je verhaal was. ‘Hoe zie ik eruit? Waar laat ik m’n handen? Wat is m’n tekst?’. En omdat je niet kunt multitasken, was je op die momenten niet met je aandacht bij je publiek. Ik durf zelfs te beweren dat je ze niet zag. Daar waar onze aandacht niet is kunnen we ook niet waarnemen. Als je druk bezig bent met de positie van je handen verandert je publiek in een wazige vlek. Die aardige collega’s op de eerste rij, zijn alleen nog maar een donkere massa starende ogen.

Truc

Niet doen dus, terugschuiven die aandacht naar je publiek! Ja maar, hoe doe je dat? Een reuze handige truc is het gebruik maken van je automatismen. Wij mensen hebben het communiceren namelijk in onze hardware zitten. Zodra we met elkaar in gesprek gaan schieten we -uitzonderingen daargelaten- automatisch in de juiste aandachtverdeling.

‘Praten met’- stand

Zoek in het begin van je presentatie dus gelijk de interactie op. Zorg dat je in gesprek gaat met je publiek tot je automatisch in je ‘praten met’ stand terecht komt. Vanaf daar blijf je met ze communiceren alsof je een tweegesprek voert (alleen zeggen zij net wat minder terug :-)). Als je je publiek ziet knikken als je ze aankijkt, weet je dat je goed zit.

Het gesprek met je collega’s zorgt ervoor dat je aandacht op de goede plek is. En als dat goed gaat, dan kun je halverwege de presentatie voorzichtig, al switch-taskend een slokje van je glaasje water nemen. Succes gegarandeerd, of je nu van Venus komt of Mars.

Als je meer wilt leren over een presentatie houden: kijk hier bij onze training Presentatie Fundamentals

Blog preview

Rommel je eens door je presentatie heen

Natalie Holwerda-Mieras
8 mei 2019
Blog preview

Vijf redenen waarom je publiek afhaakt tijdens je presentatie

Natalie Holwerda-Mieras
12 februari 2019
Blog preview

Ben jij een thermometer of een thermostaat?

Farah Nobbe
9 augustus 2019
Blog preview

Hoe schrijf je een grafrede?

Natalie Holwerda-Mieras
8 februari 2019
Blog preview

Waarom Rob Jetten zoveel weerstand oproept

Natalie Holwerda-Mieras
22 oktober 2018
Blog preview

Waarom het goed is voor je carrière om af en toe koffie te morsen

Farah Nobbe
27 augustus 2018
Blog preview

Wat wij kunnen leren van Trumps meest duistere truukjes

Farah Nobbe
24 december 2018
Blog preview

Het geheime wondermiddeltje tegen jouw presentatie chagrijn

Farah Nobbe
11 oktober 2018
Blog preview

Dit effect heeft een glimlach op jouw eerste indruk

Farah Nobbe
27 augustus 2018
Blog preview

Wat ons zo raakt in de heldenreis van Maarten van der Weijden

Natalie Holwerda-Mieras
28 augustus 2018
Blog preview

5 Tips over wat te doen als jouw publiek ongeïnteresseerd is

Farah Nobbe
23 augustus 2018
Blog preview

De drie meest hardnekkige misverstanden over Spreekangst

Farah Nobbe
17 september 2017
Blog preview

Niemand houdt van slijmen. Maar op deze manier helpt het je toch

Farah Nobbe
1 september 2017
Blog preview

Hoe jouw goed bedoelde woorden een dramatisch effect kunnen hebben

Natalie Holwerda-Mieras
4 mei 2017
Blog preview

Hoe maak ik een presentatie? En wat Roodkapje ons daarbij kan leren

Natalie Holwerda-Mieras
4 april 2017
Blog preview

Praat van achter uit je hoofd

Farah Nobbe
16 januari 2017
Blog preview

Recept: zo maak je een gloedvolle nieuwjaarsspeech

Natalie Holwerda-Mieras
16 januari 2017
Blog preview

Overtuigend presenteren: dit kun je leren van de BN'ers

Farah Nobbe
12 januari 2017
Blog preview

(DO NOT) Fake it till you make it

Farah Nobbe
12 juli 2016
Blog preview

4 Failproof adviezen tegen presentatie zenuwen

Farah Nobbe
4 juli 2016
Blog preview

Opeens gaat het licht aan: de kracht van metaforen

Natalie Holwerda-Mieras
1 juli 2016
Blog preview

Applaus en hoe het zit met de bizarre 8 seconden regel

Farah Nobbe
1 juli 2016
Blog preview

Zo maak je indruk op je publiek met je PowerPoint slides

Farah Nobbe
30 juni 2016
Blog preview

Het verbijsterende Bokito gedrag van Berlusconi en andere bazen

Farah Nobbe
22 januari 2016
Blog preview

Boos publiek: waarom Steenbergen niet had gehoeven

Farah Nobbe
29 oktober 2015
Blog preview

De bijzondere presentatietechnieken van Mark Zuckerberg

Natalie Holwerda-Mieras
30 juni 2015
Blog preview

Helpen pillen tegen spreekangst?

Farah Nobbe
3 mei 2015
Blog preview

Hoe lang mag een presentatie eigenlijk duren? Dit is wat de wetenschap erover zegt

Farah Nobbe
26 september 2019