Wapenfeiten in je presentatie: competentie tonen zonder opscheppen

Je competentie laten zien zonder op te scheppen

“Maar ik wil toch niet opscheppen?”
Dit horen we vaak in onze trainingen. Je wilt niet overkomen als die arrogante consultant die zichzelf geweldig vindt. Sympathiek, maar ook gevaarlijk. Want als je niet laat zien dat je competent bent, wordt er minder goed naar je geluisterd. Maar hoe doe je dat? Gewoon tegen mensen zeggen dat je hartstikke goed bent werkt namelijk niet. Je hebt wapenfeiten nodig.

De kracht van wapenfeiten

Wapenfeiten. Dat woord alleen al klinkt stoer. En dat is ook het punt: dit zijn FEITEN waaruit je publiek zélf de conclusie trekt dat je competent bent.
Kijk naar het verschil tussen deze twee introducties:
Inleiding A:
“Mijn naam is Sophie. Ik ben werkzaam binnen IT.. Ik doe dat met veel plezier en ik kan daar mijn passie voor mensen volledig kwijt. Ik ben een echte teamplayer. Ik vind niks zo leuk als mensen tot bloei zien komen…”
Inleiding B:
“Mijn naam is Sophie. Ik ben sinds twaalf jaar werkzaam als interim-manager IT. Nadat ik zo’n vijf jaar teams aangestuurd had binnen Technology, ben ik gevraagd om ditzelfde ook in de Verenigde Staten voor Pepso Business te doen. Nu terug in Nederland zet ik mijn ervaring in binnen deze organisatie.”

Welke Sophie vind je competenter?
De eerste inleiding gaat over passie, voorliefde, intenties. Lees: warmte. Helemaal prima, maar het zegt niks over haar competentie. De tweede inleiding levert wapenfeiten: twaalf jaar ervaring, teams aangestuurd, internationale opdrachten, Technology.
Het publiek trekt door deze feiten zelf de conclusie: “Zó, die heeft een hoop ervaring.”

Waarom dit geen opscheppen is

Je geeft je misschien een wat ongemakkelijk gevoel. Is dit niet een beetje… opschepperig? Nee. En wel hierom:
Je laat feiten zien. Je zegt niet: “Ik ben heel goed in mijn vak.” Je zegt: “Ik heb achttien jaar ervaring, heb gewerkt voor X, Y en Z, en heb drie grote transformaties geleid.”
Het publiek trekt zèlf de conclusie.
Dat is het verschil tussen opscheppen en geloofwaardigheid vestigen. Bij opscheppen zeg je wat je vindt. Bij wapenfeiten deel je wat je gedaan hebt.

Hoe vind je jouw wapenfeiten?

Pak je cv erbij om jouw relevante wapenfeiten te vinden.

• Ervaring: hoelang doe je dit werk al?
• Schaal: met hoeveel mensen heb je gewerkt? Hoe groot waren de organisaties?
• Resultaten: wat heb je bereikt? Welke projecten heb je afgerond?
• Erkenning: ben je gevraagd voor specifieke opdrachten? Werk je samen met bekende partijen?
• Kennis: heb je een relevante opleiding of certificering?

Niet alles is relevant voor elke presentatie, je middelbare school hoeft er niet bij. Maar als je praat over duurzaamheid en je hebt er een master in, vermeld het dan. Als je presenteert over verandermanagement en je hebt vijf fusies begeleid, zeg het.

De balans: IK én JIJ

So far so good. Alleen: wapenfeiten alleen zijn niet genoeg. Je hebt ook warmte nodig. Dat doe je door het over de ander, over je publiek te hebben.
De complete opening: “Goedenavond allemaal. Wat bijzonder om zo veel experts op het gebied van IT bij elkaar te zien. (JIJ) Ik ben Sophie, sinds twaalf jaar interim-manager binnen IT. Ik zie hier mensen die net als ik worstelen met de vraag: hoe krijg je teams mee in verandering? (JIJ) Nadat ik vijf jaar teams binnen finance had geleid, werd ik gevraagd voor een grote transformatie.. (IK) Daar leerde ik iets wat jullie vast herkennen… (JIJ)”
IK en JIJ wisselen elkaar af. Je vestigt je competentie (IK), maar je blijft verbonden (JIJ).

Wanneer je wapenfeiten nodig hebt

In drie situaties zijn wapenfeiten cruciaal:

• Bij een onbekend publiek – ze kennen je niet, dus moeten ze een reden hebben om naar je te luisteren
• Bij twijfel of weerstand – mensen denken: “Kan deze persoon ons wel helpen?”
• Bij complexe of gevoelige onderwerpen – je moet bewijzen dat je weet waar je het over hebt

Laat je introduceren

Het kan ongemakkelijk voelen om over jezelf te praten. Een handige tip is dan om iemand anders je wapenfeiten te laten benoemen. Vraag de voorzitter, de dagvoorzitter, je collega om je voor te stellen en geef alvast de tekst. Dan hoef jij het niet te zeggen en komt het niet arrogant over.
“Mag ik Sophie introduceren? Ze heeft als interim-manager twaalf jaar ervaring in de IT, heeft drie internationale transformaties geleid en werkt momenteel bij…”
Je competentie is gevestigd voordat je je mond opendoet.

Het draait om geloofwaardigheid

Aristoteles zei het al: zonder geloofwaardigheid geen overtuigingskracht. En geloofwaardigheid bouw je op met bewijs. Met wapenfeiten die aantonen dat je weet waar je het over hebt.
Dus verstandig om te vertellen over jezelf. Zolang je het doet met feiten, niet met meningen. En zolang je de balans houdt tussen IK en JIJ.
Want competent overkomen is fijn. Maar competent én warm? Dát is de winnende combinatie.

Hoe toon je dat je deskundig bent zonder arrogant over te komen? Ontdek de kracht van wapenfeiten en verhoog je geloofwaardigheid bij presenteren.